VERTROUWEN • KWALITEIT • GARANTIE

Garantie

Achter elke pruik van Uncommon Wigs staat onze toewijding aan vakmanschap en premium mensenhaar.

Wat valt eronder

We geven 30 dagen garantie vanaf de leverdatum op fabricagefouten in de capconstructie, de lace en de wefts. Ontvang je een pruik met een echte fabricagefout, dan repareren of vervangen we hem. Deze garantie geldt naast je wettelijke rechten: voldoet een product niet aan de overeenkomst, dan geldt altijd de wettelijke garantie.

Wat valt er niet onder

Normale slijtage, schade door verkeerd gebruik van hitte of chemische behandelingen, problemen doordat de verzorgingsgids niet is gevolgd, en schade die na levering is ontstaan (bijvoorbeeld een scheur in de lace door verkeerd knippen) vallen niet onder deze garantie.

Zo dien je een claim in

Stuur ons team je bestelnummer en foto's van het probleem, dan begeleiden we je bij de volgende stappen.

Jouw tevredenheid en vertrouwen in je aankoop vinden we erg belangrijk. We helpen je graag bij elke stap.